返品
商品を返品する場合、当社に返品前の連絡をいただけた場合のみ受け付けます。返品に同意した場合は、商品返品番号をお渡しし、商品の返送方法についてご案内いたします。有効な商品返品番号がない場合は商品の返品を受け付けません。
クレーム
製造および梱包の際は十分な注意を払い、出荷前にすべての商品を丁寧に検査しております。数量不足、不正な素材、品質不良などのクレームについては、納品後3日以内に書面にてご連絡ください。ご検査のため、すべての梱包を保管してください。当社のこの種のクレームに対する責任は、商品の無料交換または請求書価値の還付に限りません。
誤注文された商品
お客様による注文ミスについては、一切の責任を負いません。返品商品のクレジット額は当社の裁量によるものであり、返品商品を受け付ける場合、再在庫手数料が課金されます。